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佛山前田厨卫揭秘吸油烟机面板爆炸,供应商表示属正常!

发布时间:2019-10-25

佛山前田厨卫揭秘吸油烟机面板爆炸,供应商表示属正常!

 

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南国早报南宁讯(记者王世杰实习生李素芳)721日凌晨6时许,南宁市新际路中海御湖熙岸小区业主陈先生下夜班回家时,发现自家厨房吸油烟机玻璃面板爆炸,碎玻璃撒了一地。当日,装修公司材料供应商表示,会尽快派人上门了解情况。

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当日上午,记者在陈先生家看到,厨房内的吸油烟机破损严重,吸油烟机的控制开关面板掉落到灶台上,灶台和厨房地板上散落着碎玻璃。

 

据陈先生的女儿说,当天凌晨三四时听见两次蛮大的声响,但她以为是父亲夜班回家煮夜宵,就没出房间看,也不知道是吸油烟机爆炸。

 

使用说明书显示,这台吸油烟机由杂牌生产。记者拨打说明书上的客服电话,一直处于无应答状态。

 

据介绍,发生问题的这台吸油烟机是装修公司装修房子时赠送的。陈先生提供的装修保修单显示,这套房的装修工程于20161020日竣工。

 

装修公司材料供应商负责人覃先生给陈先生回电表示,他们负责吸油机的售后服务,但是产品质量保修期为两年,目前已过保修期,上门维修和处理需按标准收取费用。覃先生说,吸油烟机玻璃爆裂属于正常现象,“只是玻璃碎了,吸油烟机不存在爆炸一说,除非整个机子炸开”。

 

当日下午,经协商,装修公司让材料商负责处理此事。覃先生说,会尽快派人上门了解情况,至于解决方案,他建议更换新机,或者只更换吸油烟机玻璃,但需按成本价收取费用。

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